Healthtech
2020年3月3日

最后一分钟锁定:为什么医疗保健公司需要专注于用户体验以最大化远程医疗的好处

2020年最近给bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜带来了很多麻烦, 最近医疗技术的发展也未能幸免.

随着新冠肺炎疫情在全球迅速蔓延,, 在许多地方,有关保持社交距离的讨论很快变成了政府要求人们待在家里的命令, 目标是“使曲线变平”,或减轻世界医疗系统的负担.

现在, 似乎bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜所能做的就是避免染上严重的幽居病,把最新的突发新闻头条调整成类似的变化, “适应封闭生活的群居生物.”

这提醒了bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜惊慌失措的民众, 行动的唯一目标是收集6个月的厕纸, 牛奶, 和面包.

虽然在可预见的未来,bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜可能拥有在家里生活所需的工具, bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜中的一些人还只是在适应的皮毛. 企业首次转向远程设置, 网上杂货订单开始取代bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜每天在农产品货架上的闲逛.

同样,全国范围内的医患关系也在发展.

但在医疗技术领域有一个迫在眉睫的问题:基于互联网的远程医疗还没有像最初计划的那样起飞. 自2000年初以来,在线健康信息和通信呈指数级增长, 然而, 只有十分之一的美国人使用远程医疗 in 2019.

如果你想在这个不确定的时期维持你的病人基础, 它不再仅仅是在所有远程保健过程中发展以人为本的观点的一种选择——它是bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜所剩的唯一选择.

远程医疗与COVID-19:当前事件如何影响bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜对远程医疗用户体验设计的看法?

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联邦政府最近采取的步骤证明,远程保健不仅是一种可行的选择, 这是从远处解决健康问题的关键一步. 的 新规定 " 2020年某些紧急时期远程保健服务法案"的第一部分要求为近6200万医疗保险受益人提供远程保健服务. 这是很好的一步,但只占美国总人口的一小部分.

现在, 医疗保险受益人可以在家中享受远程医疗的好处, 帮助bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜拉平COVID-19的曲线. 对于一些用户来说,这将呈现一个新的技术学习曲线. 这就是为什么科技设计师需要能够理解和帮助病人.

条款规定“患者无需到医生办公室就可以向医生或其他执业医师报到”,通过使用:

  • 手机
  • Audio
  • 安全的短信
  • 电子邮件
  • 病人门户

这就是病人可以通过虚拟检查解决的问题, 根据医疗保险服务中心网站的数据:

  • 初步的症状评估和询问
  • 患者入院以尽量减少病毒传播
  • Non-virus相关预约

CMS网站缺少关于虚拟签入首选这些方法的指导方针, 什么符合非病毒相关预约的条件, 还有什么需要亲自拜访的, 退一步说.

没有精简的远程保健倡议, 显然,目前的远程医疗标准可能无法满足这些高危患者的需求. 而不是, 对于享受医疗保险的患者来说,咨询提供者的选择五花八门,令人眼花缭乱,都是由恐慌引发的解决方案.

你知道你需要重新思考你的医疗解决方案的设计,当他们给病人留下更多的问题而不是答案时.

这就是bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜在2020年全球大流行期间所知道的远程医疗, 病人的生命将取决于bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜采取哪些步骤使它更容易获得和有效.

谁能获得远程医疗,谁不能,为什么? 为什么访问被认为是UX设计的必要条件?

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你是否为你的病人提供远程医疗选择? 数百万的老年医保患者, 2019冠状病毒病疫情期间向远程医疗的转变将是他们第一次使用远程医疗. 😳如果你准备好进行转换,bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜可以提供帮助. 阅读有关远程医疗用户体验的更多信息, 通过简历中的“最后一分钟锁定”链接,看看bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜在做什么. #设计#技术#商业#创业#产品设计#设计师#产品经理#产品设计师#designthinking #digitaldesign #appdesign #app # digitaldesignproduct #ux #uxdesign #uxinspiration #uxdesigner #产品#软件#appdeveloper #designsprint #healthtech #techforgood #techthatmatters #nptech

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访问和感知是评估用户体验起伏的先决条件, 更不用说改革了.

在所有年龄组中,65岁及以上的老年人使用远程保健的人数最少. 如果75%的人口缺乏机会或没有意识到使用远程保健的潜力, 那么,2020年突然转向远程医疗优先的服务可能很难应对, 尤其是65岁以上的人群.

这并不是说老年人没有技术头脑, 或者他们没有使用科技产品. 研究表明,老年人使用智能手机的比例与年轻人相同. 超过80%的 50到64岁的美国人 美国退休人员协会(AARP)的一份报告显示,有智能手机吗. 但为了确保bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜在设计远程医疗产品时考虑到用户, bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜需要获得一些观点, 在大流行期间,改善计划不仅仅是一个创可贴.

设计师需要了解老年人医疗保健的障碍,以及老年人远程医疗产品的使用率显著下降, 和其他人群相比.

而老年人则使用智能手机和电脑等现代设备, 专为老年人设计的技术可以提高使用率. bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜不需要另一场病毒危机来开始有效的设计, 非常高效。, 以及适应性强的远程医疗产品. 当bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜已经在为最脆弱的病人预期最坏的结果时, 技术的设计需要减轻这种负担, 而不是增加.

这就是好的医疗设计帮助创新满足同理心的地方.

扩大远程医疗:哪些医疗领域可以很好地转化为远程医疗系统? 这对用户体验意味着什么?

好消息是:远程医疗就是这样 预计增长 在可预见的未来. 再说一次,这是bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜继续医疗的最可行的选择之一. 下一个, bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜需要让bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜的病人脱离危机模式, 让bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜认识到远程医疗是一种长期性的医疗解决方案,弊大于利.

减轻成本和可达性的负担, 医疗保健公司可以考虑加入执业护士等执业医疗专业人员. 高级执业注册护士 (APRNs)有资格进行许多与普通医生相同的手术, 和专业护理, 以更低的成本.

这意味着, 远程保健可能被用于许多特殊护理实践,病人看到一般健康需求, 而不是紧急磋商. 远程保健的未来可以很容易地覆盖以下患者群体:

  • 整个生命周期的家庭和个人初级保健医生
  • 成人-老年学(急症护理和初级护理)
  • 妇女健康和与性别有关的护理
  • 新生儿
  • 儿科(急症护理和初级护理)
  • 精神病学和精神健康

当然, 这个列表并不详尽, 但对大多数患者来说,远程医疗的未来潜力看起来比以往任何时候都有希望. 设计师和医疗保健提供者需要确保良好的医疗保健只需点击或呼叫即可.

在彩色梦境, bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜的专长是连接病人, 医疗服务提供者, 以及拥有有效数字解决方案的非营利组织. 让bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜打破恐慌的循环. 今天就与bat365投注站-足球投注站-apple app store排行榜一起迈出设计驱动的第一步,以实现更好的医疗保健解决方案:

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